Wil je de sales performance verbeteren binnen je organisatie? Performance Improvement Group helpt professionele dienstverleners om commerciële processen, klantgesprekken, adviesvaardigheden en leiderschap structureel te versterken.
Wij geloven niet in losse trainingen zonder vervolg. Echte commerciële groei ontstaat wanneer strategie, gedrag en uitvoering goed op elkaar aansluiten. Daarom combineren wij analyse, advies, training, coaching en begeleiding in één praktische aanpak. Zo wordt commerciële verbetering geen tijdelijk project, maar een duurzame ontwikkeling binnen de organisatie.
Veel organisaties willen groeien, maar lopen in de praktijk tegen herkenbare uitdagingen aan. De commerciële pipeline is niet voorspelbaar genoeg. Salesgesprekken leveren te weinig concrete kansen op. Adviseurs vinden het lastig om klantwaarde scherp te benoemen. Of nieuw gedrag verdwijnt weer zodra de training voorbij is.
Performance Improvement Group helpt organisaties om meer grip te krijgen op commerciële groei. We kijken naar processen, mensen, gedrag, leiderschap en de manier waarop klantwaarde wordt ontwikkeld. Daardoor ontstaat een aanpak die past bij de dagelijkse praktijk én bij de ambities van de organisatie.
Een sterke commerciële organisatie vraagt om structuur, focus en eigenaarschap. Daarom helpen wij teams bij het verbeteren van hun salesaanpak, business development proces en commerciële routines.
Denk aan het aanscherpen van de waardepropositie, het verbeteren van klantgesprekken, het versterken van pipeline management en het verhogen van conversie. Daarbij kijken we niet alleen naar wat er beter kan, maar vooral naar wat er nodig is om dit gedrag in de praktijk vol te houden.
Zo ontstaat een commerciële werkwijze die concreet, herhaalbaar en resultaatgericht is.
Commerciële groei begint bij het begrijpen van de klant. Wat speelt er echt? Waar ligt de behoefte? En hoe maak je de waarde van jouw dienstverlening zichtbaar en bespreekbaar?
Performance Improvement Group helpt professionals om klantwaarde scherper te herkennen, beter te verwoorden en overtuigender te vertalen naar advies en dienstverlening. Dit is vooral belangrijk binnen professionele dienstverlening, waar vertrouwen, deskundigheid en langdurige klantrelaties bepalend zijn voor succes.
Door klantwaarde centraal te zetten, worden gesprekken relevanter, adviesrelaties sterker en commerciële kansen beter benut.
Binnen veel organisaties zijn professionals inhoudelijk sterk, maar commercieel minder vanzelfsprekend. Ze willen niet ‘verkopen’, maar wel waarde toevoegen. Precies daar ligt vaak de grootste kans.
Wij helpen adviseurs, consultants en commerciële professionals om betere gesprekken te voeren. Niet door trucjes aan te leren, maar door te werken aan vraagstelling, luisteren, doorvragen, positioneren en het concreet maken van toegevoegde waarde.
Daardoor ontstaat meer vertrouwen in het commerciële gesprek en groeit de kwaliteit van de klantrelatie.
Wie de sales performance verbeteren wil, heeft meer nodig dan een goed trainingsprogramma. Leiderschap speelt een cruciale rol in het vasthouden van focus, het begeleiden van gedrag en het vertalen van commerciële doelen naar dagelijkse actie.
Daarom betrekken wij leidinggevenden actief bij onze trajecten. Zij zijn belangrijk voor richting, opvolging en borging. Zonder leiderschap blijft verandering vaak tijdelijk. Met het juiste leiderschap wordt commerciële ontwikkeling onderdeel van de manier van werken.
Echte verbetering begint met inzicht. Daarom starten we met een analyse van de huidige situatie. Waar staat de organisatie nu? Waar zitten commerciële kansen? Welke processen werken goed en waar gaat potentieel verloren?
Op basis daarvan ontwikkelen we een praktisch verbetertraject. Dat kan bestaan uit advies, workshops, training, coaching, leiderschapsbegeleiding en begeleiding op de werkvloer. Tijdens het traject sturen we voortdurend op toepassing in de praktijk.
Zo helpen we organisaties niet alleen om plannen te maken, maar vooral om commerciële verbetering daadwerkelijk uit te voeren.
Performance Improvement Group werkt voor middelgrote en grote organisaties in de professionele dienstverlening. Denk aan adviesorganisaties, consultancybedrijven, zakelijke dienstverleners en kennisintensieve organisaties die hun commerciële aanpak willen professionaliseren.
Onze klanten zoeken geen standaard salestraining, maar een partner die meedenkt over commerciële groei, klantwaarde, gedrag, processen en leiderschap. Een partner die helpt om ambities om te zetten in concrete verbetering.
Een organisatie kan alleen duurzaam groeien wanneer commerciële processen, klantwaarde en gedrag met elkaar verbonden zijn. Daarom kijken wij verder dan korte termijn resultaat. We richten ons op structurele verbetering die zichtbaar wordt in betere gesprekken, sterkere klantrelaties en meer commerciële grip.
Wil je jouw sales performance verbeteren en ontdekken waar de grootste kansen liggen binnen jouw organisatie? Dan denken we graag met je mee.
Neem contact op met Performance Improvement Group voor een verkennend gesprek.
De Performance Improvement Group ondersteunt organisaties met het duurzaam versterken van commerciële slagkracht, verdiepende adviesrelaties en klantwaarde.
Focus op die gebieden waar performanceverbetering ertoe doet en direct bijdraagt aan organisatieresultaat en onderscheidend vermogen.
Wij werken voor middelgrote en grote organisaties in de professionele dienstverlening, zoals consultancy- en adviesorganisaties en andere zakelijke dienstverleners.
Onze klanten staan voor de uitdaging om relevant en onderscheidend te blijven in een steeds complexere en veeleisendere omgeving.
Onze aanpak is pragmatisch, betrokken en resultaatgericht. Wij combineren inzicht met actie en werken met focus op blijvende impact in de dagelijkse praktijk.
Wij integreren training, advies, coaching en begeleiding in één samenhangende aanpak. Elk traject is maatwerk en sluit aan bij de context, ambitie en realiteit van de organisatie.
De Performance Improvement Group richt zich op twee expertisegebieden die bepalend zijn voor het succes van elke professionele dienstverlener.
Leiderschap is hierbij een onmiskenbaar belangrijke succesfactor in elk verandertraject.
We betrekken leidinggevenden actief, versterken hun rol in verandering en zorgen met hun dat het gewenste gedrag blijvend wordt.
Sales die werkt omdat mensen, processen en gedrag op elkaar aansluiten.
Meer duidelijkheid – meer resultaat
Samen bouwen aan duurzame groei, sterk leiderschap en maximale klantwaarde.
Echte prestatieverbetering vraagt om een pragmatische, gestructureerde aanpak.
Ons bewezen IMPACT Concept geeft richting, rust en resultaat.
Onze aanpak (IMPACT Concept®) is volledig gericht op een integrale aanpak. We verbeteren processen en voeren dit door tot en met het trainen van de gewenste vaardigheden.
Dit is de privacyverklaring van de T. J. Went Beheer B.V. (gevestigd in Brummen, Burgemeester de Wijslaan 10, 6971 CD), handelend onder de naam Performance Improvement Group. Hierin leggen we onder meer uit waarom we persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, welke gegevens dat zijn en welke rechten u heeft als wij uw persoonsgegevens verwerken.
Wie zijn wij?
Performance Improvement Group begeleidt organisaties bij de realisatie van verandering. Daarbij ligt de focus op het ontwikkelen van mensen binnen de context van de gewenste verandering. De aanpak bestaat uit 3 dienstverleningsgebieden, te weten: IT Solutions, Training en Consultancy.
Wij verwerken voor de uitvoering van onze opdrachten en diensten ook persoonsgegevens. U leest hier hoe wij daarbij uw privacy beschermen.
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Of over het gebruik van uw persoonsgegevens door Performance Improvement Group? Neem dan contact met ons op via het e-mailadres: info@improving-performance.nl.
Cookies
Bezoekt u onze website, dan gebruiken we enkel functionele cookies om de website goed te laten functioneren. We gebruiken dus geen cookies waarbij we uw persoonsgegevens verwerken en waarvoor we uw toestemming nodig hebben.
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken onder andere persoonsgegevens als dat noodzakelijk is bij het uitvoeren van onze dienstverlening. Dat kan gaan omdat u een training bij ons volgt of dat u gebruik maakt van één van onze softwareoplossingen zoals de Learning Portal of andere digitale tools. Maar ook voor het beantwoorden van uw vragen, om een opdrachtbevestiging of factuur te versturen of te betalen. Verder gebruiken wij ook persoonsgegevens voor het versturen van onze nieuwbrief of andere communicatiemiddelen.
Welke gegevens verzamelen en gebruiken we?
Wij verzamelen contactgegevens, met name naam en e-mailadres. Daarnaast verwerken wij uw bankgegevens bij de betaling. We slaan ook op wanneer en waarover we contact met u hebben gehad. Bijvoorbeeld wanneer we een afspraak met u maken. Verder verwerken we persoonsgegevens van medewerkers van leveranciers of zelfstandigen die werkzaamheden voor Performance Improvement Group uitvoeren.
Mogen we uw persoonsgegevens verwerken?
Als Performance Improvement Group mogen we alleen persoonsgegevens gebruiken om een reden die in de privacywetgeving staat. Zo’n reden heet een grondslag. De mogelijke grondslagen staan in artikel 6 van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
De twee belangrijkste grondslagen op basis waarvan wij persoonsgegevens verwerken zijn omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, eerste lid, onder b AVG) en vanwege de behartiging van een gerechtvaardigd belang (artikel 6, eerste lid, onder f AVG).
Andere grondslagen op basis waarvan wij persoonsgegevens verwerken, zijn toestemming van de betrokkene (artikel 6, eerste lid, onder a AVG) en voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6, eerste lid, onder c AVG).
Toestemming
Verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming? Dan kunt u uw toestemming op ieder moment intrekken. Vanaf dat moment verwerken wij uw persoonsgegevens niet meer. Tenzij er (ook) een andere grondslag is om uw gegevens te verwerken.
Bijzondere gegevens
In incidentele gevallen kan het voorkomen dat wij bijzondere of gevoelige persoonsgegevens verwerken, zoals bijvoorbeeld een Burgerservicenummer, dan mogen we dat alleen als daar een wettelijke verplichting voor is.
Hoe beveiligen we uw gegevens?
Wij nemen zowel technische als organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die wij verwerken te beveiligen. Zodat deze gegevens bijvoorbeeld niet verloren raken. Wij doen dit volgens de daarvoor geldende wettelijke eisen en richtlijnen.
Een voorbeeld van een technische maatregel is dat wij gebruik maken van twee factor authenticatie voor het inloggen op enkele van onze applicaties. Dit houdt in dat er naast het gebruik van een inlognaam en wachtwoord een tweede verificatie van de identiteit van de gebruiker plaats vindt.
Een voorbeeld van een organisatorische maatregel is dat alleen daartoe bevoegde medewerkers uw gegevens mogen inzien. En deze medewerkers hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is om hun taken uit te voeren.
Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevens verwerken. Maar soms zijn wij verplicht om uw gegevens langer te bewaren. Een voorbeeld hiervan is dat we facturen zeven jaar moeten bewaren op grond van de belastingwetgeving.
Delen wij uw gegevens met derden?
Om onze werkzaamheden te kunnen uitvoeren, kan het nodig zijn om gegevens te delen met andere partijen (derden). Dit kan zowel binnen Nederland zijn als binnen de Europese Unie (EU). Uiteraard delen wij zo min mogelijk gegevens.
Wat zijn uw rechten?
U heeft een aantal privacy rechten. U kunt ons bijvoorbeeld vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken. En als de gegevens niet kloppen, die laten verbeteren. Ook kunt u ons in sommige gevallen vragen om uw gegevens te wissen, over te dragen of de verwerking van uw gegevens te beperken.
Tot slot kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. En bent u het niet eens met hoe wij uw gegevens verwerken? Dan kunt u een klacht indienen via het e-mailadres: info@improving-performance.nl of bij de Autoriteit Persoonsgegevens via de website: http://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/.
Meer informatie
Hier vindt u een overzicht (verwerkingsregister) van de meest voorkomende situaties waarin Performance Improvement Group persoonsgegevens verwerkt. We leggen uit welke soorten gegevens we verwerken, voor welke doelen we dit doen, op basis van welke grondslagen en hoe lang we de gegevens bewaren.
Wijzigen privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan wijzigen. Dit gebeurt af en toe, bijvoorbeeld als er nieuwe gegevensverwerkingen zijn en deze wijzigingen voor u van belang zijn. De meest actuele versie van onze privacyverklaring vindt u steeds op deze website.
Brummen, januari 2026